Viden
Et stabilt grundlag for forståelig information
Skriv til et tydeligt behov
En side bør have ét afgrænset formål, en beskrivende hovedoverskrift og svar i en logisk rækkefølge.
Beskriv sammenhængen
Titler, metabeskrivelser og interne links hjælper både besøgende og digitale systemer med at forstå sidens rolle.
Vær tydelig om grundlaget
Skeln mellem observation, vurdering og forventet effekt. En forbedring kan være velbegrundet, uden at resultatet er garanteret.